楼主
最近，客户投诉手机通话时，容易出现串话，我们使用指定中继拨打或者使用监听设备，偶尔个别中继会出现串话或单通情况，但多次监听又没有重现。除无线方面、用户手机外的交换系统还可能有哪些因素导致系统串话？比如中继板的吊死、软故障？话务模块的软故障？进程吊死？请各位大侠多帮助分析。
该贴已被
capacitor
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不要光考虑核心网方面，无线方面也应该考虑。
比如前换的BSC的timer定时器和交换机某某定时器不匹配，也会产生串话的。
无线方面引起的串话情况也比较多的，不能放过考虑这些
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很多串话都是通话后正说着串进第三方的！
所以我认为还是和切换有关。就是通话一方从小区A切到了小区B，
而该小区与异步小区C，同频同BSIC，手机此时TCH变成接收模式，收到了小区C来的信号。
形成串话！
串线不能只盯着本网啊。。。。。。。
一定比例的串线是与对端网络、长途转接有关的。
举两个例子：
1、 本周刚处理了一个本网（联通G网）拨打移动串线的投诉，用户均反映拨打或接听移动号码串线，经分析串线话单，判断本端网络正常，经移动协助处理，最终解决。
2、 3月份，部分用户拨打北京长途串线（包括移动和PSTN长途），经查为北京长途落地中继问题。
对于串线首先应根据串线现象分类，是“一接通就串线”，还是“通话过程中串线”。一接通串线重点查交换侧原因，通话过程中串线重点查无线侧原因，但也不排除MSC间切换电路问题。
本网交换侧问题，一般为中继问题，影响较大，会产生大量的集中投诉。
本地曾发生过中继板硬件故障导致的串线，因与固定局向有关，比较好定位。
也曾发生过因基站载频数据混乱导致的串线，因与固定地点有关，比较好定位。
谢谢各位师兄，单通的问题由来已久，从用户终端，到无线空中接口部分、BTS、BSC、MSC交换核心网络都可能有问题，目前为了排查问题，我们对核心网的出入中继作了一个全面的测试，还是发现3根鸳鸯线，另外准备对中继相关的中继板、时分、空分模块矩阵板子进行逐一重启，对录音通知路由进行核查。然后转入对无线BSC、BTS相关线路和板间的逐一核查。
是3根鸳鸯线，还是3对鸳鸯线，鸳鸯线应该都是成对的。
对如此深挖原因，彻底解决的决心表示钦佩，不过还是建议一步步来，先定位原因，再有针对性的处理，积累经验很重要。
至于无线侧串线的排查，兄弟需要点耐心和毅力。。。。。。