
混乱,责任不清,我只能用这样的字样来形容临汾移动。作为代维人员好象注定了就要被移动蹂躏,践踏。我们一个领导曾经给我们说过移动是个服务行业,代维更是一个服务行业中的服务行业,我们一定要以移动的满意作为我们的标准。那我就纳闷了做维护的什么时候才能让运营商满意呢,满意即代表没有故障了,没故障了还要维护处干什么啊!!!从领导说的话中我领悟到做维护是永远也不能让运营商满意的,挨骂是少不了的。都是人为什么我们要受他们的气呢。每次到库房去领东西都要小心翼翼的,大气都不干喘,还得给人陪着笑脸,生怕哪个地方不如他们的意又要挨骂。每次给机房打电话让他们看一下机站里载频有什么故障时,回应的还是“看啥呢?你在机站呢?换了?你怎么还没去换啊?”等我们还想说那一块可能是因自动保护吊死的载频救一下就能起来免的我们下去从而节省了维护费用的时候他们已经把电话挂了,你不知道出差维护的钱都是我们用工资垫的啊,一个月600块钱的工资能垫多少次啊,工资垫没了帐还不给报,有问题了再下去怎么办,不下去领导又说了“你这样还想涨工资”。每次报帐的时候领导的脸拉的老长,“怎么这么多呢,你不是没出去几次呢?”拿笔签字的手迟迟不动。我的天啊每天早上8点出去晚上8点回来,有时候还在山上,车里过夜的时候你知道呢?当拿着几十斤的设备爬山的时候你知道呢?干了一夜还没休息又赶去处理故障的时候你知道呢?现在嫌报帐多了,要是我们不出去那就不用报帐了,行吗?每次当我们就进机站的时候都战战兢兢,恐怕这时候出现什么问题,因为移动公司规定在你进入机站期间出的故障都是你的责任!不管你动没动设备。所以我们进门时会祈祷“老天啊别出什么意外啊!”干完了赶紧走,本来可以把任务单上没写的另一块死掉的载频给救起来的,但谁敢动呢?万一就因为多呆了那一会出问题了可就担当不起的。每次出现故障了移动机房的第一反应就是给我们打电话,以至于好多好多次走了大半夜赶到机站时发现一点问题也没,打电话问机房他们只是冷淡的回答一句“恩,不知道咋回事现在好了”,!!!!!自己琢磨吧爱咋咋得。有问题了给我们打电话,现在好了怎么不给我们说下啊,害我们白跑大半夜啊。肯定是BSC侧的问题,大家都知道很多问题不一定都是机站的原因,只要BSC侧做一下调整就能解决问题,但不管哪的问题我们肯定得到下去的!!!苦啊,大半夜的在山上冻一晚上是长有的事。哎就先写些吧有些地方可能不通顺,大家就凑活着读吧!!!!











